简介

阿里云在中国国内有多处可接待客户参观的展示场所。阿里云察觉到海外市场客户的需求,惟经常受时间和地域所限,无法让他们亲身到杭州实地参观和体验。为解决海外业务的需求,阿里云委托笔克构建网页和虚拟实境展厅,方便销售人员随时向身处各地的客户展示和讲解产品和服务。

 

灼见

虚拟展厅运用前沿科技打造沉浸式三维空间,打破地域限制之余,亦突破传统单调枯燥的内容介绍方式,让参观体验更生动,增强客户体验感,加深印象。

 

方案

两个版本的展厅各有功能:虚拟实境版本带动客户的参与度,透过“亲身”体验,让客户对阿里云技术更深刻。网页版本方便客户更全面和精准地了解所需内容。

团队为客户提供的服务由设计效果图、推荐动画参考图、定稿、将动画融合调试,以至程序开发均一手包办。

版面设计简洁和美观,符合阿里云希望呈现的效果。网页和虚拟实境版本都加入了动画,增强体验感。于设计初期,由于牵涉多级页面和众多内容,硬件曾出现操作迟缓的问题,不过团队专业的技术人员和阿里云紧密合作,多翻尝试后最终呈现理想效果,超乎客户预期。

成果

虚拟展厅供内部预约参观,为阿里云來自全球的销售人员和内部人员提供更便利的平台进行客户服务。

(项目相片由阿里云提供)