随着消费者注意力碎片化,品牌激活已进入“精准”制胜阶段。Statista研究表明,广告及营销预算占收益比重逐年下降,于2024年更跌至不足百分之八,市场竞争促使品牌愈发审慎控制预算。要脱颖而出,其核心在于活用内容、创意、社群及数据等方法,打造全方位品牌激活项目,提升营销效率与投资回报率。
笔克为Archer Aviation激活的Coming Home项目中,放弃高成本、覆盖式的传统超级碗广告,而借助艺人Usher的光环打造短片展示品牌产品,在社交媒体上根据用户特征行为等资讯精准挑选相关KOL,并邀请其融合品牌元素至各自创作内容,吸引高关联性、高活跃度用户与品牌互动。项目最终吸引逾一亿受众,可见品牌激活并非“大水漫灌”的“烧钱游戏”。精准定位、吸引高质量受众,才能用有限的营销支出创造最大价值。
同样地,Coach等时尚品牌亦在过去数年推行并完善客户识别平台,透过购买意向、客户价值、产品及折扣适配度等多方面数据建立销售模型,既提升市场营销效率,更有助品牌与消费者深度、个性化互动。于2024年,报告称Coach成功在北美开拓约250万新客户。
在訊息爆炸的时代,单一营销渠道已难以满足品牌需求。公司需分析受众习惯,并针对性选择渠道组合。笔克早已注意到这趋势,进而致力推行“整合式品牌体验”,在为美国州立农业保险激活的项目中,瞄准游戏市场,推出整合实景真人秀、网络直播等渠道的“Gamerhood Challenge”,以互动游戏节目展示品牌内容,引起年青受众共鸣,并培植受众品牌认可度。要提升品牌激活项目投资回报率,品牌应从精准定位、拓展营销渠道等入手,建立抗逆力与竞争优势,立于不败之地。